Abrir NAT para Xbox Live en Fibra Optica Infinitum (Actualizado)

Posted: 10 octubre, 2011 in Servicios, Tecnologia, Videojuegos
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Cuando me dieron la oportunidad de probar la fibra optica venia llegando a mi casa de Campus Party, bueno dije que si!, como perderme de esta oportunidad… pero mas que oportunidad ha sido un martirio cada que enciendo mi Xbox, tengo que apagarlo y volverlo a encender porque el modem tarda mucho en asignarle una ip, luego el infierno de tener un NAT moderado, y no poder encontrar partidas, bueno aqui les pongo dos soluciónes.

PORT FORWARD / REDIRECCIONAR PUERTOS

1- Entrar a la pagina de configuracion del modem, http://192.168.1.254, el usuario es TELMEX con mayusculas, el password es su clave WEP, la cual viene escrita en la parte de abajo del modem.

2- Entramos a Status/Home Networking, aqui encontraremos los dispositivos conectados actualmente y copiamos la MAC Address de nuestro Xbox

3- En la seccion Network/LAN donde dice BIND MAC ADDRESS pegaremos la MAC Adress del Xbox, y le asignaremos una IP estatica, 192.168.1.169, de esta manera cada que el Xbox se conecte, se le asignara la misma IP, finalizamos presionando Add, si tenemos varios dispositivos aqui podemos agregar los otros.

4- Xbox LIVE requiere que los siguientes puertos estén abiertos:

Puerto 88 (UDP)
Puerto 3074 (UDP y TCP)
Puerto 53 (UDP y TCP)
Puerto 80 (TCP)
Nota: si no puede charlar con alguien mediante Video Kinect, es posible que necesite abrir el puerto 1863 (UDP y TCP).

Aqui agregaremos los puertos, y en IP, escriban la que se le configuro al Xbox en el paso anterior (192.168.1.169) Recuerden palomear Enable Mapping antes de agregar cada uno.

5- Reinicien el modem y el Xbox

6- Ya pueden probar su conexion a Xbox Live para verificar que su NAT este abierto.

 

– Si abrir los puertos no les dio resultado les dejo el siguiente paso, debe funcionarles perfectamente–

 

HABILITANDO EL DMZ

1- Entrar a la pagina de configuracion del modem, http://192.168.1.254, el usuario es TELMEX con mayusculas, el password es su clave WEP, la cual viene escrita en la parte de abajo del modem.

2- Ya que entramos, a la izquierda tenemos la barra de menu del modem, entramos a la pestaña de Seguridad, y luego a la de DMZ y ALG.

Aqui solo habilitaremos el DMZ y escribiremos la siguiente ip 192.168.1.169

Ahora le damos guardar DMZ. Ya podemos encender nuestro Xbox.

3- Entramos en Mi Xbox, y nos vamos todo a la derecha, Seleccionamos la opcion de “Configuracion del Sistema” y luego “Configuracion de Red” 

Seleccionamos “Red de Cable” y etramos a “Configuracion de Red” aqui pondremos los siguientes datos manualmente.

Configuracion IP : Manual

Direccion IP : 192.168.1.169

Mascara de Subred : 255.255.255.0

Puerta de Enlace : 192.168.1.254

Comentarios
  1. Jaime Rios dice:

    Me gusto mucho la información, es un problema que tengo desde que me pusieron la fibra óptica, tengo una duda que no se tanto del tema como puedo abrir los puertos?

    • anarpi dice:

      Mira, yo intente abrir los puertos que se usan para Xbox Live, mas no me dieron resultado, la unica manera que me funciono es esta que posteo aqui, poniendo el Xbox en DMZ, de la pagina de soporte de Xbox sacas esto

      Xbox LIVE requiere que los siguientes puertos estén abiertos:

      Puerto 88 (UDP)
      Puerto 3074 (UDP y TCP)
      Puerto 53 (UDP y TCP)
      Puerto 80 (TCP)
      Nota: si no puede charlar con alguien mediante Video Kinect, es posible que necesite abrir el puerto 1863 (UDP y TCP).

      Y el modem en el Menu de Aplicacion esta la opcion de port forwarding, ahi es donde los habilitas, pero almenos a mi no me funcionaron.
      intenta con el metodo que publique, cualquier cosa preguntas por aqui.

      Salu2

      • Anarpi en el port Forwarding, que pongo en puerto de banda ancha – wan, y en habilitar asociación – Mapping , saludos y gracias

      • anarpi dice:

        Mira si el puerto que quieres es el 55, en WAN port pones 55-55, LAN port 55, LAN IP el ip de la maquina o xbox, recuerden ponerlo estatico, Protocol pues depende si es tcp, udp o ambos, y en enable mapping, pues lo palomeas porque si no le pones esto no se va a activar, salu2

  2. rod dice:

    No me ha servido. debe ser con el IP que proporcionas porque no me sirvio :(

  3. rod dice:

    U, sirvio !!!

    GRACIAS!!!

    • anarpi dice:

      Entonces, te funciono o no te funciono?

      • Fermor23 dice:

        hice los 2 pasos y al parecer funciono, pero por alguna razon me desconecta a cada rato de Live… tampoco puedo ver peliculas en Netflix por alguna razon me dice que en en ese momento no se puede…
        no se si sepas algo al respecto..

      • anarpi dice:

        estas conectado via cable o inalambrico?

      • Fermor23 dice:

        cable…
        tiene algo que ver que la IP que le asigne tenga terminacion 168?
        esque tengo un sistema de camaras que esta con la 169

        el metodo de DMZ funciona por si solo o tienes que haber hecho previamente el primero que posteaste??

      • anarpi dice:

        no tiene nada que ver el ip, y el dmz funciona solo, el primero y el segundo son dos metodos distintos

  4. miguel de hoyos dice:

    Tengo 2 Xbox y di de alta los puertos que dices y nadamas el pimer IP que pongo queda abierto el segundo queda moderado si los cambio de posicion igual el primero que pongo es el que queda abierto el segundo moderado y la direccion del segundo el que queda moderado la pongo en el DMZ pero no funciona sigue igual moderado. P.D. los dos Xbox los tengo conectados por medio
    de cable Ethernet. de que otra manera podre ponerlo para que quede abierta Graciasssssss……

    • anarpi dice:

      Hola miguel, el metodo que pongo es para un solo xbox, ya que el dmz solo se puede activar en un ip, trata con los puertos dados de alta en Port Forwarding, y no actives el DMZ, y en el xbox deja la configuracion de IP automatica. Asi debe de funcionar bien, saludos y cualquier cosa puedes preguntar por aqui.

  5. Julio dice:

    A mi no me funciono lo del DMZ.

  6. Julio dice:

    si es la misma,
    lo estoy intentando de nuevo. cuando le doy click un guardas solo.. parpadea la pantalla. o me tiene que mandas a otra pagina?.

  7. Julio dice:

    LISTO! muchas gracias, a lo mejor no hice algo bien pero FUNCIONO!

    SI FUNCIONA ! ;D

  8. Cesar dice:

    Hola saludos desde Chihuahua, Chih….mi comentario seria acerca del modem de fibra optica de telmex…accedi al cambio a fibra optica, creyendo que todo seria miel sobre hojuelas y super velocidad, pues la velocidad si se incremento, pero ahora resulta que el dichoso modem optico viene mas cerrado que una caja fuerte…no te permite hacer cambios ni abrir puertos, ni cambiar DNS y por por consiguiente ya no puedo acceder a servicios de video como netflix ni Hulu que yo pense que ahora si podria verlos con mas fluidez y nada, o desilucion…alguien sabe como modificar los DNS en este modem de telmex?.e buscado por media web y nada.
    saludos.

    • anarpi dice:

      Concuerdo en que el modem es lo mas cerrado que he visto a la fecha, y como comento en otro post es que tal vez tiene 20mbs de bajada, pero a su vez un ping muy alto.

      En cuanto a los DNS, uhmm no se porque cambiarias los dns para acceder a netflix, el DNS (Domain Name System) solo te ayuda cuando tu escribes google.com, este te redirecciona a la ip que es de la pagina de google.

      Lo unico que cambiaria en tener un dns mas rapido es que tu pagina “cargaria mas rapido”

      En tu caso lo mejor seria que usaras un proxy de USA, asi tu internet pasaria por ese proxy de usa, y podrias accesar a netflix y hulu. En caso que quieras hacerlo via tu pc, solo baja algun programa que haga la funcion de proxy, o configurarlo directamente en la configuracion del internet de tu windows, si lo utilizas en un dispositivo externo, digamos un ps3, te recomendaria comprar un router, asi le configuras el proxy al router y solo el ps3 entraria en este, dejando tu pc fuera del proxy.

      saludos

  9. Diego dice:

    no puedo tneog el modenm de Infinitum
    Alcatel-Lucent
    pero hago lo que me dices y puedo jugar multiplayer pero solo con personas que tienen la nat abierta pero con las que tienen la nat cerrada como yo no puedo jugar con ellas aqlgun consejo :/

  10. rip dice:

    oye mi hermano en caso de tener el xbox con wifi… que hago para abrir el nat??

  11. carlox dice:

    estoy probando este aparato y una cosa que he notado es que no resuelve los hostnames locales, es decir, si hago ping a una máquina cuyo hostname sea servidor1, por ejemplo, nunca lo localiza. en la consola de administracion en red local/DNS solo me deja agregar dominios completos, como servidor1.dyndns.org y apuntarlo a la IP local. alguien sabe de alguna manera de lograrlo?
    gracias

  12. rip dice:

    como sabemos si tenemos la nat cerrada o abierta??, ya hice lo que dices, pero en el fifa 12 por ejemplo, me dice “firewall moderado”… no se si sea lo mismo…

    • anarpi dice:

      es lo mismo, solo que dicho de una manera distinta, si quieres puedes entrar al apartado de conexiones de red de xbox y ejecuta la prueba de red. salu2

      • rip dice:

        ah orale, sí ya jalo… lo que pasa es que no habia reiniciado el modem despues de guardar los cambios…. ya funciono…. ora sí con madre… muchas gracias, y gracias por el aporte… felicidades… eres chingon…

  13. rip dice:

    que onda mi hermano, por aqui molestandote, qué pasaria si abro los puertos y también activo dmz al mismo tiempo??, una cosa no anula la otra??

  14. Ramon dice:

    hola, sabes si este Router se puede configurar como Bridge, para conectarlo a un linksys?
    Gracias.

  15. Ramon dice:

    el mismo router del que hablaban al principio, el Alcatel de fibra optica de telmex

    • anarpi dice:

      Bueno, es un modem mas que un router, y no hay forma en que lo pongas en bridge, lo que puedes hacer es configurar tu linksys ya sea en modo cliente o repetidor, no especificas que es lo que realmente quieres hacer, asi que no te podria ser mas especifico, salu2

  16. Cesar dice:

    Pues sigo batallando con este modem alcatel de infinitum…mi problema es que tengo el aparato slingmedia AV que sirve para subir alguna fuente de video como la Tv, camaras, etc.y verlo a remoto, pues ahora cone este modem alcatel, no me reconoce el dispisitivo slingmedia ya pude detectar que ip le asigna pero no lo aparece ni le da servicio, pues dice que no esta conectado e tratado de abrirle puertos en el Port Forwarding del mismo modem/router y nada, alguien sabe que puede estar pasando?, por su atencion, gracias.

    • anarpi dice:

      Hola otra vez Cesar, realmente no se como funcione tu Slingmedia AV, lo que vi por ahi fue que debes redireccionar el puerto 5001 UDP/TCP, te dejo el link donde lo vi, http://portforward.com/english/routers/port_forwarding/Siemens/Speedstream-6520/SlingBox.htm

      tambien te dejo este otro link
      http://support.slingbox.com/get/network-assistant.html

      me es dificil explicarte mas especificamente ya que desconozco el funcionamiento de tu aparato, y al parecer desconoces del tema, ya que anteriormente pedias ayuda para cambiar los dns’s para usar Netflix, intenta haciendo el port forward del primer link, checa el tutorial que puse ya que lo modifique con la informacion de como hacerlo para el xbox.

      salu2

    • Clemente dice:

      César, yo tengo el Slingbox Pro HD y también tengo problemas con el modem de telmex para que me reconociera, lo que hice de inicio fue configurar los dispositivos el slingbox y los dispositivos con el modem tradicional de infinitum, y ya configurado lo conecté directamente al model de fibra óptica y responde muy bien. Solo que cualquier cambio a la configuración no lo puedes hacer directo, pues no te reconoce.

      Se que la solución es muy ranchera, pero de entrada funcionó. Lo que tengo que averiguar es por qué el modem alcatel no reconoce de inicio al slingbox…. alguna trampa tiene el modem.

      Espero te sirvan estos comentarios.

      saludos.

      Clemente

      • anarpi dice:

        Bueno, es que el 2wire trae unas opciones para configurar, por ejemplo si tu quieres poner una camara ip, habilitas esa opcion en ese dispositivo y te desbloquea los puertos que se usarian para ese servicio, es cuestion de saber que puertos utiliza su dispositivo asi podrian desbloquearlos tomando en base el tutorial del xbox, y ya con eso no ocuparias poner el otro modem conectado

      • Cesar dice:

        Hola de nuevo a todos, te agradezco tu solucion a mi problema (el modem de fibra no recoce al dispositivo) con el slingmedia (dispositivo de video a remoto) y pues en efecto algo parecido habia yo puesto en marcha, yo lo que hice fue conectar como dices tu, otro ruteador un Linksys WRT54G ( chulada de ruteador altamente configurable y mas, si esta modificado con el DD-WRT) alterno al de fibra y asi se si pude accesar al slingmedia. pero. como que no me convecio mucho tenerlo asi, pues estaba como en una subred no reconocida por el ruteador de fibra…posteriormente encontre y coloque un switch de Linksys workgroup de 8 puertos y lo conecte con el de fibra y funciono todo perfectamente, al parecer este switch es autoconfigurable y se acopla y enlaza perfectamente donde lo conectes y asi se soluciono mi problema con el slingmedia y ahora pues ademas puedo disponer de ocho puertos LAN mas en mi red.
        saludos.

  17. ZooNet dice:

    Hola
    Estoy tratando de seguir las instrucciones pero mi modem no tiene la opcion “Home Networking” del paso no. 2, solo llega hasta Wan Status. Es el mismo modem alcatel de fibra optica.
    En ninguna parte puedo ver lo que esta conectado a mi modem
    Alguna idea porque no este esa opcion?
    Gracias

    • anarpi dice:

      Si lo tienes en español puede venir como redes para el hogar, si no puedes checar la MAC Address en la parte trasera del xbox, trae una calcamonia con los datos ahi debe de venir la mac, si no viene, en mi xbox/configuracion/configuracion de red/configuracion adicional, ahi sale la MAC, solo copiala en un papel, recuerda que cada 2 digitos van dos puntos algo asi xx:xx:xx:xx

      salu2

    • Cesar dice:

      yo estaba en la misma sitiuacion que tu (no veia que dispositivos estaba conectados a mi red “home networking” y desde telmex me actualizaron el software del modem, a lo mejor llamando y exponiendo tu situacion te lo actualizan.
      saludos.

  18. Ramon dice:

    Hola, lo quiero convertir en Bridge, para que mi linksys sea el que administre la red, que me haga la funcion DHCP, me abra puertos, etc, que el Alcatel sea solo de paso, antes lo tenia asi con un 2Wire, pero en el Alcatel no le encuentro la opcion de Bridge.
    Gracias, saludos.

  19. Saludos, sí funcionó, pero es un poco complicado los pasos, en las imagenes se muestra una MAC Bind address y en otra imagen aparece otra, es un poco confuso…
    Por otro lado si es necesario un poco más de pasos o mejor definición, esta un poco “general”…

    • anarpi dice:

      Pues no le veo lo complicado, el proceso es muy sencillo, tampoco veo la otra MAC Bind Address que comentas, de hecho ese paso solo sale en una imagen, pero bueno eres el unico que se ha confundido, igual gracias por el comentario

  20. Por cierto, antes de intentar poner manualmente la información del la conexión, hagan una prueba desde el xbox hacia la red de XBOX LIVE, esto debe de solucionar el problema despues de haber reiniciado el modem :P

  21. kevin dice:

    quiero compartir archivos e impresoras entre varias compu y no me deja el modem me funciona con wifi a wifi pero cuando le pongo alambrico no se comunican las compus wifi con los alambricos alguna sugerencia, cuando tenia el anterior modem el 2wire funciona bien

    • anarpi dice:

      Yo no tengo problema alguno entre WiFi y Wired, de hecho sincronizaba antes el celular usando la red inalambrica, ya checaste bien que tu configuracion de la red este bien? en lo que si he notado problemas es entre windows 7 y windows xp, ahi si no me deja compartir impresoras.

  22. PABLO dice:

    Yo estoy en las mismas que KEVIN no me deja compartir entre varias compus e impresoras, e igual antes funcionaba bien con el 2wire, tendra algo que ver con el ruteo o algo asi?

  23. PABLO dice:

    No me gustaria invertir en otro router, pero tal vez lo voy a tener que hacer. Hable a telmex, y dijeron que van a actualizar el firmware de mi modem, ahorita esta en 22 y van en la version 40, (su version la pueden ver entrando a la pagina de confiuracion, y en status ven la version de software. Dicen que es muy probable que se corrija este problema. Sin embargo ellos, tenian detectado el error al reves, que los equipos conectados por red si aparecen en la red, y los inalambricos no. En fin a ver que pasa.

  24. German dice:

    Alguien sabe como poder hacer que 2 xbox puedan tener la Nat abierta ? ya que abriendo los puertos o con DMZ solo se puede con uno pero en el segundo aparece la NAT moderada.

    • anarpi dice:

      se puede abrir los puertos para multiples dispositivos, solo tienes que repetir los pasos para el otro xbox, agregarlo con ip estatica, y volver a poner los puertos con el ip estatico de tu segundo xbox

  25. baldemar dice:

    oye SI JALOO MUCHAS GRACIAS, PERSONAS COMO TU HACEN QUE VALGA LA PENA EL INTERNET, FELICIDADES!!

  26. Sacaquija dice:

    Tiene razón German, ni abriendo los puertos para las dos IPs jala con dos xbox, configure la primera y excelente, configuro la segunda y pelas, no le hace caso

    • anarpi dice:

      Estan repitiendo los pasos completos para los dos xbox? activar el ip estatico y escrbir los puertos nuevamente para el otro ip?

      Checa activando el DMZ para el segundo xbox, y al primero dejalo solo con los puertos abiertos

  27. Sacaquija dice:

    Si Anarpi, y nada con ninguna de las dos… se me hace que este router este piterín.. jaja

  28. Ranita dice:

    Muchísimas gracias!!!! Pensé que este modem

  29. PABLO dice:

    Resulto una porqueria este modem, de todos los que he tenido, es el unico ue no permite ver los equipos que estan conectados para compartir archivos e impresoras. Ya tengo el firmware 40.
    Si alguien tenia este problema y logro solucionarlo, estaria excelente. ya abri miles de puertos que son los que usa windows para compartir archivos, incluso, como asigne IP´s fijos puedo acceder a los archivos de otros equipos poniendo la direccion ip en el explorador de archivos, pero no se pueden ver. Lo probe con el router de un amigo y sin hacer nada los conecte y aparecieron de inmediato todos los equipos alambricos e inalambricos en la red de windows.

  30. Eduardo dice:

    Gracias por la información. Funciono de maravilla

  31. GABRIEL dice:

    SIMPLEMENTE TE VAS A SEGURIDAD EN DONDE DICE DMZ Y ALG,PALOMEAN DMZ Y LE PONEN SU IP DE SU XBOX ESO ES TODO PARA ABRIR EL NAT,

    LA IP LA VEN EN ESTADO7REDES PARA EL HOGAR, Y AHÍ VAS A VER LA IP DEL XBOX,LA IP LA ASIGNA EL MODEN NO HAY QUE PONER LA QUE ESTA EN EL POST,

    LA COPIAS Y LA PEGAS EN DONDE DIRECCIÓN IP DMZ,QUE ESTA EN SEGURIDAD.

    POR SI ALGUNA RAZÓN YA HABIAN HECHO ALGO PERO NO LES SALIO,RESTAUREN EL MODEN COMO VINO DE FABRICA ESO ESTA EN:
    MANTENIMIENTO/VALORES DE FABRICA LE DAN CLIC EN RESTAURAR VALORES DE FABRICA
    .

    • anarpi dice:

      si no configuras la ip del xbox como fija, cuando apagues el xbox y lo prendas otra vez puede que no tenga la misma ip, y entonces no te funcionaria el DMZ, es por esto que pongo ese paso, la ip que yo puse es una muestra, pueden poner cualquiera dentro del rango valido y funcionara.

  32. German dice:

    Tengo internet de fibra optica y el dia de hoy como por media hora no tuve servicio de internet pero cuando se reestablecio, la velocidad de internet cambio en la subida ya que ahora me marca 20 mb de bajada y 23 mb de subida cuando anteriormente lo maximo que llegaba de subida era 4.5 mb. No se si sea error o pruebas pero ojala ya se mantenga asi.

    • GABRIEL dice:

      YO TENGO 22 AÑOS CON TELMEX Y ME DIJIERON QUE SE VA A MANTENER ASI CON LOS 20 MEGAS DE VELOCIDAD,AMI ME FUNCIONA DE MARAVILLA,ENCUENTRAS LAS PARTIDAS MUY RAPIDO SALU2 !!!

      • anarpi dice:

        Bueno no se, pero telmex tiene desde el 96′ dando servicios de internet en Mexico, no se como le haces para tener 22 con ellos, pero bueno, el rollo no esta en que encuentre muy rapido las partidas, es el hecho de que el modem no sirve de mucho para gente que usa el internet “mas especializadamente” yo en mi caso opte por seguir usando mi conexion por megared, ya que el infinitum solo lo estaba probando, pero los usuarios que solo tienen un tipo de internet en su casa son los que se ven mas afectados, por eso el tutorial, pero no, la conexion a 20mb cuesta al rededor de 1000, el paquete normal lo dejaran en 10mb

  33. Luis dice:

    Mil gracias loco, funcionó la perfección.

  34. Pablo Efelio dice:

    Hola!!… primero he de darte las racias por poner este post que me ayudo mucho a entender esto de las redes ya que recientemente he empezado a jugar en línea y es muy chido!!!… y gracias por la información. Ahora tengo un pequeño problema: Segui tus pasos que indicas en la parte superior, abri la nat y ahora las partidas son más rápidas de encontrar y todo muy bien, pero cada vez que prendo el X-Box, solo se conecta mi perfil, o sea no se conecta automáticamente a X-box live como lo hacía antes, y si me intento conectar me nada un error de que no se puede y tengo que hacer un test de la conexion de X-box live, la hago y despúes de ese test ya me conecto (de manera manual) a X-box live, y ese ha sido el problemilla que tengo, cada que prendo el x-box tengo que hacer el Test para poder conectarme. De antemano muchas gracias por tu atención!!!!

    • anarpi dice:

      Que bueno que la informacion te fue util, ya habia comentado que tarda rato en darte conexion, yo lo que hacia era apagar el xbox y prenderlo otra vez, asi se conectaba automaticamente.

  35. GABRIEL dice:

    LA POST ESTA CHIDA AMIGO PERO LA MEJOR MANERA PARA MI ES LA DMZ SIMPLEMENTE LE PONES TU IP DEL XBOX Y YA Y LA PALOMEAS

  36. rodrigo dice:

    Con la actualización ya no me funciona…

    No sabes si cambió algo?

  37. jchapa dice:

    Que tal anarpi, primero que nada queria felicitarte por tan valiosa informacion que has compartido a lo largo de este foro, me ha ayudado mucho. Sin embargo mi problema es con el PS3, que el mismo me deja conectarme al psn sin ningun problema, pero despues de un termino de 10 a 15 minutos de da el aviso de “you been signed out.” Esto lo repite todas las veces en el mismo intervalo de tiempo. He intentado abrir los puertos del modem (adecuados para la ps3), que porcierto es el alcatel de infinitum de fibra optica. Tambien lo tengo en DMZ con ip estatico del ps3. La verdad he intentado de todo, pero el problema persiste. Creo que tiene que ser algo relacionado con nuevas asignaciones de ip por parte del router. La verdad no soy experto en el tema pero llevo 1 mes tratando de todo. ¿No se si me puedas dar alguna sugerencia? Te lo agradeceria de antemano, estoy al punto de la demencia con esto jaja.

    Saludos

  38. gamboa2000 dice:

    Oye amigo a mi no me sale la pestaña de home networking.. alguna otra forma de conseguir la dirección de mi xbox?

    • anarpi dice:

      checa que la interface ya no es la misma, pero viene siendo basicamente igual

      • gamboa2000 dice:

        Gracias, pero ahora al entrar la mac adress me dice que ingrese el grupo de direcciones MAC ya lo hice con mayusculas y minisculas, con espacios como en el ejemplo y sin espacios y me sigue dando el mismo mensaje… :S

    • GABRIEL dice:

      ES PORQUE LO TIENE EN INGLES,BUSCALO COMO REDES DEL HOGAR ALGO ASI SALU2 !!!

      • jchapa dice:

        no, no es por que esta en ingles, no te aparece por que tienes la actualizacion 18 de tu modem, y en esta actualizacion no aparece la pestaña de “home networking” y para caso de el ps3, no se puede establecer una conexion que dure mas de 20 minutos estable con esta version de 18, la verdad no se si sea el mismo caso para el xbox pero yo creo que seria mejor que pidieras la actualizacion 40.

        saludos

      • eric dice:

        No se si ya lo resolvieron pero sacando la MAC address como viene el video o aqui: http://www.technipages.com/xbox-360-find-mac-address.html solo copien esa direccion y ponganla en formato 00:00:00:00:00:00

        ejemplo, si es 09345234CC23, seria: 09:34:52:34:CC:23

      • anarpi dice:

        Resolver que? aqui se menciona como ver tu mac address, ya si no la quieres desde el router, la dice en el sticker del xbox

  39. Netos dice:

    Hola, sufro lo mismo que todos ustedes pero me pasa lo mismo en ps3, ya trate de abirir los puertos, de echo con un asesor de telmex, y abrimos varios pero solo copiando la ip del ps3, osea no le asigne una direccion diferente pero nada sigue igual, mi problema esque me saca de los juegos como en fifa y es super molesto, y de los de mw3 pero en general no tenia muchos problemas con el nat sino que unicamente me desconecta de PSN, que me recomiendas hacer

  40. Netos dice:

    Se me olvidaba comentarte que le e intentado mover de todo, pero una vez que acabo de hacer los cambios, no le doy en reset ni desde la compu ni fisicamente en el modem, por lo que no se si eso tenga que ver, te agradeceria muchisimo si me echas la mano

    • anarpi dice:

      y porque no tratar reiniciando el modem? digo, tan dificil es?

      por otro lado, checa desactivando el Media Sharing de tu PS3, debe estar en los settings del Network en tu consola, no te podria decir exactamente ya que no cuento con un PS3, salu2

      • jchapa dice:

        Finalmente di con la solucion a mi problema, aparentemente la version de software que traia mi modem es la mas antigua, osea que viene siendo la 18. Mientras que la mas nueva es la 40. Entonces hable a telmex y les dije que necesitaba la actualizacion del modem, y los mismos me comentaron que esta actualizacion es solo via remota, osease que la central de servicios del modem tendra que mandar la actualizacion, y la misma no se puede conseguir en el internet, bastante torpe, pero bueno. Lo que paso fue que despues de que solicite que me actualizaran el equipo, a los 3 dias llegaron unos tecnicos de telmex y les comente el problema que mi play se desconectaba en lapsos de 10 a 15 minutos y al parecer ya estaban enterados de este problema y me comentaron que la actualizacion 18 entra en conflicto con el play station ps3. Debo señalar que a todos aquellos que no tienen la opcion de ver la pestaña de “home networkin” es por que tiene la version 18 del software y para que su ps3 pueda funcionar bien tendran que solicitar a telmex la actualizacion. A mi me lo actualizaron ayer y todo perfecto nat type open y sin ninguna caida de la psn. Espero les sirva saludos.

      • anarpi dice:

        te parece si redactas una tipo guia y lo subo al blog?, salu2

  41. Netos dice:

    Hola jchapa, justamente me paso lo mismo que a ti porque aunque la primera vez que hable me dijeron que mi problema era debido a los puertos, otro asesor en otro momento me dijo que era por la version del software del modem, y me comentaron que ya estaba hecha la solicitud y debia quedar lista en 72 horas a mas tardar y lo checo tres dias despues y sigo en las mismas, ayer volvi a solicitarla y me dijeron que queda hoy, pero que se hace remotamente es decir no me comentaron nada de que iban a acudir personalmente a mi domicilio. Tu como lo solicitaste?

    • jchapa dice:

      Pues yo solamente hable y les comente que ocupaba la actualizacion del modem, y me dijeron que la central iba a mandar la actualizacion remotamente, esto quiere decir que el equipo se iba a actualizar automaticamente desde una señal mandada por la central, pero a mi sorpresa como a los 3 dias llegaron unos tecnicos, y ya ellos hablaron a la central y pidieron la actualizacion. De igual manera que a ti a mi tampoco me comentaron que iban a ir unos tecnicos a mi casa, ellos solamente me hablaron 20 minutos antes de llegar para preguntarme si los podia recibir.

      Pero acertadamente el problema es la actualizacion, no necesitas abrir puertos, ni apagar el Media Sharing, ni ninguna otra solucion que se encuentra en la red, el error 8002AD23 provocado por el modem alcatel, es un problema de la actualizacion 18 del mismo modem. ya que existen la 19, 22 y 40. y la que necesitamos para que funcione el play es la 40, ten paciencia por que los de telmex aveces se tardan hasta 2 semanas en resolver esto de la actualizacion, tu sigue hablando y proporcionales el numero de referencia que te dieron.

      Saludos

  42. jaime dice:

    QUE BIEN, EXCELENTE,YA PUEDO JUGAR MW3 CON MI NAT TYPE : OPEN
    GRACIAS…….MIL GRACIAS.

  43. SAlvatore dice:

    Que buenos comentarios del nuevo modem de telmex de fibra optica

  44. doneto7 dice:

    Si sigen teniendo problemas con el modem alcatel-lucent, chequen el comentario de jchapa, ya que el problema se soluciona totalmente con la actualizacion de software remota, que se solicita en el centro de atencion de telcel, su problema va quedar resuelto. Suerte

  45. csr dice:

    Hola, yo tambien tengo el problema de que la computadora en ethernet no ve los dispositivos que estan en wifi (xbox-media center, iphone-itunes, apple tv-itunes), esto a raiz del cambio de modem por parte de telmex para el uso de fibra optica, el modem es un Alcatel-Lucent y la versión del software es la 40, aparentemente la mas actual.

    En soporte técnico de telmex no tienen idea de como solucionar el problema.

    ¿Alguien tiene una solución adicional a poner un router adicional?

    Saludos y gracias por la ayuda

    • anarpi dice:

      Pues si ya leiste los comentarios la solucion era que te actualizaran el firmware del modem, tu dices tener el problema incluso con esa version de firmware, asi que lo mejor seria que pusieras un router conectado al modem, salu2

  46. FACCTOR84 dice:

    GRACIAS AMIGO, ME AYUDO BASTANTE¡¡¡¡

  47. ARMANDO dice:

    E CARNAL EN EL PASO 4 DE WIFI CUAL ES EL PUERTO DE BANDA ANCHA DE MI WAN Y DE MI LAN AYUDAME POR FA

  48. Cesar dice:

    Hola a todos…una consulta, alguien sabe algun modem alternativo a el modem alcatel de telmex…e buscado varios encontre uno marca vigor peor al parecer es fibra optica activa y aqui utilizan pasiva, alguien sabe de algun modem alterno.
    saludos

  49. Moisés Loza dice:

    Me a funcionado! Muchas gracias por tu aportación! eres el único que a tratado éste tema en las tan nuevas Fibras Ópticas de TelMex, he quedado satisfecho al 100% menos a la hora de las NAT’s, pero gracias a ti, ya no :D

    Gracias!

  50. Toño dice:

    Si es inalambrica mi conexion??

  51. Gerardo dice:

    Hola, la técnica que expones aquí me funcionó con un Xbox 360 modelo original, pero no con el modelo Slim. Este ruteador de Telmex está bastante chafa.

  52. Gerardo dice:

    Gracias Anarpi, efectivamente luego me di cuenta de que no era por el modelo, sino porque intentaba conectar dos a la vez. : / y pensar que con el 2 wire de antes funcionaba de maravilla…

    • anarpi dice:

      Lo que puedes hacer es poner un router despues del modem, para que sea este quien administre la red, uno de 300 pesos es mas que suficiente

      • Gerardo dice:

        Si anarpi, de hecho estaba pensando si se podría usar el viejo 2Wire Gateway como ruteador inalámbrico. Pero como soy un completo N00b en estos temas, no tengo idea de cómo configurarlo o si eso sea posible :(

      • anarpi dice:

        El 2wire es un modem con un router integrado, lo mejor es que pongas un router inalambrico

  53. Gerardo dice:

    Ok anarpi, ya estuve investigando y voy a conectarle un ruteador linksys al modem alcatel-lucent. Pero tengo una pregunta, ¿Tengo que configurar la ip del ruteador en modo DMZ en el modem para que la conexión llegue al ruteador sin limitaciones?

  54. Gerardo dice:

    Hola anarpi, pues vengo con la novedad de que no se puede conectar un ruteador al ONT Alcatel_lucent de Telmex ni como bridge (no tiene la opcion) ni por medio de DMZ como habíamos pensado, o al menos yo no pude encontrar la manera de que se comunicaran ambos aparatos.

    Hablé a Telmex y me dijeron que no es posible conectarle un ruteador, que para eso hay que conseguir otro modem y eso es lo que supuestamente van a hacer, a darme un modem (sin ruteador incorporado).

    Veremos que pasa… -_-

  55. Gerardo dice:

    Hola anarpi, finalmente pude hacerlo!. Simplemente deje que el cd de configuracion del linksys hiciera todo automaticamente en vez de intentar hacerlo desde el browser y me conetó al modem sin problemas, y no fue necesario activar el modo dmz en el modem ya que sencillamente con el linksys ya no me da errores de NAT en ningun xbox y todo funciona sin problemas. :) Gracias por la ayuda!

  56. adolfo dice:

    y las camaras ip se aria lo mismo?

    • anarpi dice:

      Asi es, solo busca los puertos correspondientes de las camaras, pero primero intenta si funcionan asi sin nada, ya que como mencionas “camaras” imagino que son varias, de ser asi lo mejor seria que conectaras un router despues del modem para evitarte problemas

  57. ricksalinas dice:

    pues aqui con la novedad que no me sirve, hice todo lo que dice pero a la hora de checar las redes del hogar me sigue diciendo NAT Privado, que podria ser? Estoy 100% segurisisisimo que hice todo bien

  58. Hlozano dice:

    Hola, en fifa 2012 me aparece router abierto por lo que pensaría que no tengo problema. Me conecto con varios amigos al party y jugamos sin problema. Luego tuve problemas con un amigo con el cual no conecta ni el party ni el juego y pensé que él problema era de él. Ahora tengo varios amigos que no se pueden conectar conmigo por lo que deduzco que el problema es mio. Alguna idea? El proveedor de internet no me da acceso al modem pero me configuró la DMZ con una IP fija que yo les pedí. Esa es la ip fija que le configuré en la DMZ de mi router y se la puse fija al Xbox. Gracias

    • anarpi dice:

      Pues ocuparias revisar si aun tienes la configuracion correcta en tu xbox, o poner un router entre el modem y el xbox y a este configurarle los puertos abiertos, o simplemente llamar a soporte tecnico

  59. David dice:

    El vato de soporte me dijo mal como abrir los puertos… que basura
    Gracias por el post

  60. Pablo dice:

    Hola!!!…
    Fijate que segui tus consejos para abrir los puertos y todo fue bien… hasta que volvi a encender el Xbox un día despúes… no se conecta de manera automática a Xbox live… intento conectarme y me dice que no se puede conectar y me manda a realizar la prueba de conexion… la hago y no dice nada, no pasa nada… solo que ya se puede conectar… y entonces me conecto ya de manera manual a Xbox Live. Esto lo tengo que hacer cada vez que prendo el Xbox… resumiendo: Prendo el Xbox, jala mi perfil, no se conecta a Xbox live, hago el test de conexion, cuando acaba me pedo conectar. Hay algun error??? segui todos los pasos de ese post, se podrá solucionar este problema de conexion???… Gracias!!!!

  61. ricksalinas dice:

    Hola anarpi, me sucede lo mismo que el último comentario, que necesito hacer la prueba y ya después se “conecta”, ya no me muestra ningun mensaje de error. Solo que cuando intento entrar al bazaar de compras o bajar algo me marca error la conexión o de plano no encuentra nada. Si checo en el modem en las redes del hogar no me aparece el xbox (aunque si esta guardado su mac address e IP en la LAN).

    • ricksalinas dice:

      Ya me harte, funciona por 3 minutos, me desconecta, intento reconectarme y ya ni los juegos me deja jugar. Sera posible que Telmex desde su soporte técnico puedan ayudar en algo?

      • anarpi dice:

        pues intenta quitando la configuracion del ip estatico o dmz a ver si asi te bota, lo mejor es que se quejen a soporte tecnico, al parecer estan dando otro modem, aunque un amigo dice que de telmex le dijeron que tiene los mismos problemas.

      • ricksalinas dice:

        Gracias, ya intente hablar con ellos y no funcionó, me dijeron que era problema del Xbox y que hablara con ellos (cosa que no es cierto, pues si me funciona el live con una conexion inferior). Te agradezco tu ayuda.

  62. Pedro dice:

    Hola, disculpen mi ignorancia es necesario configurar el DMZ ?? (cuales son sus ventajas)

    Por cierto les comento que yo tambien tenia el problema que se me desconectaba el msn, ps3 a cada rato y si tenia la version 18, llame a soporte tecnico Telmex y en ese mismo momento me actualizaron a la version 40, ya no es necesario esperar 2 o 3 dias a que actualizen queda en se mismo momento

  63. Alex dice:

    Que onda!!! que buenisisisisima informacion hoy me pusieron el modem de telmex con red de fibra optica e intente jugar y me salen con su error de no se que rayos, y vi este tuto que la verdad esta super sencillo, solo que preferi irme por la via corta osea hice lo del DMZ no me tarde nada y de hecho ya entre a xbox live y por el momento ya no tuve ningun problema!!! espero que no necesite hacer lo del primer paso!! muchas gracias!!

  64. wdpo dice:

    Hola, es normal que yo no vea nignuno de los equipos conectados cuando entro al modem alcatel lucent de fibra optica? tengo la version 18.
    Lo que pasa es que no puedo conectar una impresora ni abrir el nat pal xbox porque no veo los equipos conectados.

  65. Jaime dice:

    Una pregunta anarpi, si uso el método de DMZ necesito hacer algún otro paso aparte de configurar la ip manual; algo así como activar en Xbox la opción DMZ? Gracias por la información. Ah, y dejo el campo de DNS en automático?

  66. Jaime dice:

    Ok, gracias por responder.

  67. Conker dice:

    funciono a la perfeccion!! tuve que buscar la dirección MAC en el xbox y todo, pero a fin de cuentas me quedó! con Text Connection, y con el Gears 3 que me indica el tipo de NAT dice OPEN..!!!! gracias valedor!! si fuera chica te hacia una felación XDD gracias carnal! THUMBS UP for you my friend :D D

  68. drkpollo dice:

    Hola,

    Si tengo Playstation 3, ¿que puertos debería considerar para el port forwarding?

    Saludos,

  69. Mau365 dice:

    Hola,
    Gracias por la informacion me funciono a la perfeccion, ya tengo mi tipo NAT abierto en mi Xbox 360, pero tengo 2 consolas y la otro consola aun tiene el NAT moderado si quiero cambiar el NAT en la otro consola ¿debo hacer lo mismo o debo usar otros numeros????
    Y tambien otra cosa cuando uso mis dos consolas al mismo tiempo el tipo NAT cambia y me pone en las dos NAT moderado eso se puede solucionar o que hago???
    Saludos y gracias!

    • anarpi dice:

      No se puede solucionar, lo mejor que puedes hacer es comprar un router y ponerlo despues del modem, ya que el LucentAlcatel solo desbloquea el NAT para una consola, telmex lo sabe pero no hay nada que ellos hagan para solucionarlo

      • Mau365 dice:

        Muchas gracias, tendre que hacer eso.
        Pero tengo otras dudas, con los 2 Xbox se puede abrir el NAT(si ya abri uno y quiero abrir el otro uso los mismos numeros o se revolvera la red?)
        Y algo mas, cuando enciendo mi Xbox(el que tiene NAT abierto) me dice que no se puede conectar que solucione problemas de red, le digo que si, y lo unico que tengo que hacer el conectarme manualmente al modem cada vez que lo enciendo y listo, pero es cansado que no se conecte automaticamente, y revise el tutorial y en el paso 3° esta lo de la MAC Adress del Xbox para una IP estatica de 192.168.1.169. Pero en tu version esta en Ingles y en la mia esta en Español (Tu le pones ADD y yo AGREGAR) Pero en la version español habia que darle click en GUARDAR y no le di ya que no lo vi. Y ya lo puse otra vez(dandole click en AGREGAR y Guardar) pero no funciono.
        ¿Que puedo hacer para que vuelva a conectarse de forma Automatica y como abro el tipo NAT en 2 consolas?
        Muchas gracias y saludos, espero tu respuesta. =)

      • anarpi dice:

        dios, te recomiendo mas hablar a soporte tecnico ya que al parecer o no leiste el tutorial, tampoco lees lo que te respondi antes…

  70. Carlitos dice:

    Ya pude abrir los puertos hice los 2 metodos en alcatel lucent tengo xbox slim y tengo un problema al conectarme a live ya leei todos los comentarios y no supe que hacer mi problema es que cada vez que prendo el xbox tengo que hacer la prueba de conexion para poder conectarme a internet
    espero tu respuesta porfavor

    • anarpi dice:

      solo se necesita hacer uno de los 2 metodos, lean bien el tutorial por amor de dios, ahi mismo en el tutorial puse que solo se debe de usar uno, y que a veces tarda en asignarle ip al xbox, asi que lo tienen que reiniciar… CHINGADAMADRE LEAN! jajajaja

  71. Carlitos dice:

    Listo ya pude :D namas hice el primer metodo y me funciono muchas gracias y se conecta automaticamente :D

  72. PedroJ dice:

    Yo también tengo problemas para compartir archivos entre equipos Wired y WiFi. Y tengo el firmware 40!! Ya también me pasé horas abriendo puertos, habilitando y deshabilitando cosas y es imposible!! Puedo acceder a archivos ejecutando el famosisimo RUN y la IP \\xxx.xxx.xxx.xxx pero es imposible streamear videos o musica; o jugar en red Wired (WiFi ya pude).

    Estuve hablando con soporte técnico y fui a mi sucursal de Telmex y me dijeron que saben del problema desde Mayo del 2011 y que han estado trabajando para solucionarlo ¿seguro? Segun ellos que van a liberar un nuevo update del firmware en las proximas semanas para resolver esto!!! Y en la tienda me confirmaron que no están dando otro modem, es el único disponible hasta el momento aqui en GDL.

    Que mierda de aparato!!! Mientras tanto o desempolvo un viejo linksys que tengo por ahi, o mi Smart TV sirve pa pura mierda!!!

    Ojala y se apuren con esta actualizacion!!!

    Alguién ha podido darle la vuelta a este pedo sin usar otro equipo?

    • anarpi dice:

      Pues asi es mi estimado, aunque la actualizacion la debe de mandar el fabricante del modem, asi que yo me imagino que solo dicen eso “por decirlo” ahora que pues si tienes un router aparte pues es mejor que se lo pongas, yo la neta solo uso este modem para subir videos a youtube, no se porque me esta dando 10mb/s de bajada y 25mb/s de subida

  73. henryfor dice:

    SALUDOS YO TENGO UN PROBLEMITA QUIERO LEVANTAR UN GRABADOR DE CAMARAS A LA RED YA HABILITE DYNDNS EN EL MODEM. Y COLOQUE LA MAC ADRESS PARA QUE LA IP SEA FiJA DEL GRABADOR AUNQUE SE REINICIE, PERO SIGO SIN VERLO EN LA RED. TENDRIA ACASO QUE ABRIR A UN LOS PUERTOS Y CUALES SERIAN NORMALMENTE ES EL 80. ¿Y SI LO LEVANTO CON DMZ YA NO REQUIERO ABRIR PUERTOS?

  74. Ian dice:

    GRACIAAAASSS!!!

  75. Masdk dice:

    Si funciona solo con abrir los puerto siempre que le asignes una ip estática , miiiiilll gracias

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